Bestelling wijzigen of annuleren

Bestelling wijzigen of annuleren

Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je iets vergeten bent te bestellen. Of je hebt net de verkeerde maat aangeklikt. Wees niet bang! Je kunt een geplaatste bestelling bij ons altijd wijzigen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en we zoeken meteen naar een geschikte oplossing.
Ook als je de bestelling compleet wilt annuleren, kun je gewoon contact met ons opnemen. Je kunt bij ons zonder reden een bestelling annuleren. 

Wanneer een bestelling wordt geannuleerd, gaan we over tot terugbetaling van (een deel van) het aankoopbedrag. We proberen hier uiteraard zo snel mogelijk mee te zijn. We willen dat je het aankoopbedrag weer veilig en snel bij je terug is. Daarom worden er iedere dag aangevraagde terugbetalingen gedaan. Let wel: wanneer het bedrag ook weer echt op jouw rekening staat, hangt af van jouw bank. Onze ervaring leert dat dit één tot drie werkdagen kan duren. 

Neem contact met ons op



→ Naar klantenservice